Med åbningen af den store verdensudstilling kun få dage væk, bor dignitarier fra hele verden på det trestjernede hotel ``Hotel Shuratomi'', hvor Kokomi arbejder, og leder efter en kort pause. Naomoto-prisvindende forfatter, verdensmester i boksning, populær skuespiller og tredjegenerations japansk oliemagnat... Kokomi bliver mindet af sin mand, Koichi, som også er manager, om at aldrig være uhøflig og forsøger at yde den bedste gæstfrihed.